- 2021年11月26日
- 年末年始期間中の発送とお問い合わせについて
- 12月29日(水) ～1月4日(火)は、発送業務、お電話・メールでのお問い合わせをお休みとさせていただきます。ご注文は通常通り承ります。
その間のキャンセル・商品変更・お問い合わせ・返品につきましては、メールにてご連絡頂ければ、1月5日以降の営業日に順次対応させていただきます。
また、年末年始期間中は各メーカーが休業となり、在庫も品薄になるため、一部商品の手配にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送希望日にお届け出来ない場合、こちらから前もってご案内させていただきます。
年末年始期間前のご注文は、できるだけ余裕を持ってご注文いただけますようお願いします。
- 2021年09月22日
- クレジットカードでのご注文について
- 平素より、くにペットヘルスクリニックを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、システム障害によりクレジットカードがご利用いただけなくなっております。
復旧に数日かかるため、ご注文の際はクレジットカード以外をご使用いただきますようお願い致します。
ご不明点などございましたら、お電話またはメールにてご連絡ください。
お客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い致します。
- 2021年07月15日
- 7月22日〜25日の対応について
- 7月22日〜25日は、発送業務・お電話・メールでのお問い合わせをお休みとさせていただきます。(ご注文は通常通り承ります。)
その間のキャンセル・商品変更・お問い合わせ・返品につきましては、メールにてご連絡頂ければ、7月26日以降の営業日に順次対応させていただきます。
また、各メーカーも休業となり、在庫も品薄になるため、一部商品の手配にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
(配送希望日にお届け出来ない場合、こちらから前もってご案内させていただきます。)
ご注文の際は、できるだけ余裕を持っていただけますようお願いします。
- 2021年07月09日
- 東京オリンピック・パラリンピック競技大会期間中の発送について
- 2021年7月中旬から9月上旬にかけて、東京オリンピック・パラリンピック競技大会の開催に伴い、配送に関する遅延の見込みが各配送会社より報告されております。
東京オリンピック・パラリンピック競技大会期間中のご注文は、できるだけ余裕を持ってご注文いただきますようお願い致します。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
- 2020年09月09日
- ロイヤルカナン ペテリナリーダイエット食事療法食及びベッツプランの価格改定のご案内
- この度、日頃よりご愛顧頂いておりますロイヤルカナン ペテリナリーダイエット食事療法食及びベッツプランにつきまして、ロイヤルカナン ジャポン Inc.の価格改定が行われますので、当店といたしましてもやむなく2020年10月1日より商品の販売価格を改定いたします。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- 2020年06月15日
- 食事療法食 ヒルズ プリスクリプション・ダイエットの価格改定のご案内
- この度、日頃よりご愛顧頂いておりますヒルズ プリスクリプション・ダイエット食事療法食につきまして、日本ヒルズ・コルゲート株式会社の価格改定が行われますので、当店といたしましてもやむなく商品の販売価格を改定いたします。
卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- 2020年04月01日
- 送料改定のご案内
- 平素より、くにペットヘルスクリニックを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、送料を改定させていただく事となりました。
令和2年4月1日より、【改訂前】580円 → 【改定後】660円
お客様には、ご負担をお願いすることとなり、大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
- 2018年04月02日
- 送料改定のご案内
- 平素より、くにペットヘルスクリニックを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、提携配送業者より、商品輸送に伴う、送料改定の申し入れがあり、慎重に協議を重ねた結果、下記の通り、配送料を改訂させていただくこととなりました。
平成30年4月2日より、【改訂前】540円 → 【改定後】580円
お客様には、ご負担をお願いすることとなり、大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
- 2017年08月01日
- お盆期間中の発送とお問い合わせについて
- 8月11日(金) ～8月16日(水)は、発送業務、お電話・メールでのお問い合わせをお休みとさせていただきます。ご注文は通常通り承ります。
その間のキャンセル・商品変更・お問い合わせ・返品につきましては、メールにてご連絡頂ければ、8月17日以降の営業日に順次対応させていただきます。
*あす楽対応の商品につきましては、8月10日14:00以降のご注文は8月17日の発送となります。
また、お盆期間中は各メーカーが休業となり、在庫も品薄になるため、一部商品の手配にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送希望日にお届け出来ない場合、こちらから前もってご案内させていただきます。
お盆期間前のご注文は、できるだけ余裕を持ってご注文いただけますようお願いします。
- 2017年05月15日
- 送料改定のご案内
- 平素より、くにペットヘルスクリニックを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、提携配送業者より、商品輸送に伴う、送料改定の申し入れがあり、慎重に協議を重ねた結果、下記の通り、配送料を改訂させていただくこととなりました。
平成29年6月1日より、【改訂前】440円 → 【改定後】540円
お客様には、ご負担をお願いすることとなり、大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
- 2013年08月06日
- 7月のナンバーズ発表!
- 7月のハッピーナンバーは、、、
「834」でした。
当選者はご注文ナンバー167番の方です。
おめでとうございます!
後ほどメールにて、ご返金のご案内をいたします。
- 2013年07月07日
- 6月のナンバーズ発表!
- 6月のハッピーナンバーは
「235」でした。
残念ながら、当選者が出ませんでしたので、
6月までにご応募されていらっしゃいますお客様のナンバーは、
7月末に持ち越しさせていただきます。
次回の抽選をお待ちください。
〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町
2丁目5-5本町明大ビル9F
動物用医薬品一般販売業許可番号 第S-17号
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窓口営業時間
kunipet@rece.co.jpTEL／06-4708-7533
平日10:00～17:00
※土日祝日はメール対応のみとさせて頂きます。
その場合の返信は翌営業日以降となります。
